Expertos en gestión/operación de Datacenters, Ingenieros de automatización, Global Service Management, y Batch Support Engineering

Por qué deberías considerar esta oportunidad

Santander Global Tech (SGT) está buscando un/a Expertos en gestión/operación de Datacenters, Intenieros de automatización, Global Service Management, y Batch Support Engineering, para nuestras oficinas en los HEADQUARTERS

¿Te gustaría ser parte de una de las mayores transformaciones que el mundo está experimentando en las últimas décadas? En el sector financiero, las expectativas y los comportamientos de los consumidores están cambiando de manera acelerada; en paralelo, los avances tecnológicos están permitiendo mejorar la experiencia de los clientes y crear nuevas plataformas y negocios que antes eran impensables. 

Santander Global Tech (SGT) somos parte del equipo global de Tecnología y Operaciones del Santander, uno de los grupos bancarios más importantes en Europa y América, contribuyendo a su éxito día a día. Nuestro equipo lo formamos más de 2.000 de personas en 7 países (España, Portugal, Reino Unido, Estados Unidos, México, Chile y Brasil), desarrollando y/o implantando soluciones financieras en un amplio espectro de tecnologías (Blockchain, Big Data o Angular entre otras) sobre todo tipo de plataformas, on-premise y Cloud. Somos motor de la transformación digital del Santander y estamos convencidos de la importancia que la tecnología esté alineada a las necesidades de negocio y de que nuestro trabajo aporte valor a los usuarios, personas y comunidades, así como que fomente la creatividad de las personas. 

Nuestra misión es contribuir para ayudar al progreso de las personas y los negocios. Mejor que contarlo con palabras, puedes hacer click en este enlace  por qué Santander  y acceder a un vídeo en el que contamos por qué la banca puede ser una extraordinaria opción profesional para desarrollarte. 

Santander se enorgullece de ser una organización donde hay igualdad de oportunidades, independientemente de raza, sexo, religión, edad, orientación sexual, estado civil discapacidad, nacionalidad o identidad de género.

Qué harás en tu trabajo

Buscamos diferentes profesionales para asumir los roles de Expertos ingenieros en el área de Operaciones para participar en diferentes proyectos en el área de Operations dentro de nuestra transformación digital.

Necesitamos a alguien como tú para que nos ayude en distintos ámbitos:

  • Expertos en gestión/operación de Datacenters, capacidad de análisis, resolutivo y coordinación de equipos, con amplios conocimientos técnicos y capacidad de adaptación a cambios. Orientación hacia la mejora continua y establecimiento y cumplimiento de best practices.
  • Ingenieros de automatización: para responsabilizarse de las infraestructuras de la red de edificios. Así como el mantenimiento del nivel cumplimiento y obsolescencia de la electrónica de red. Resolución in situ de problemas alto nivel con usuarios de perfiles altos o departamentos críticos. Elaboración del diseño de infraestructuras de diferentes proyectos.
  • Service Management: para coordinar la ejecución de la resolución de los mayores incidentes y cambios globales en los productos. Registro y evaluación de impactos de los distintos incidentes. Promover una visión y enfoque centrado en el cliente y de automatización y mejora continua. Especialista técnico en infraestructura Cloud, comunicaciones y plataformas técnicas tradicionales. coordinaontrol, seguimiento y reporte del estado de las incidencias. Planes para mejora y establecimiento de SLAs, aseguramiento de las intervenciones a ejecutar en función de las situaciones.
  • Batch Support Engineering: Encargado del montaje, gestión técnica y seguimiento de procesos batch  garantizando los mejores requisitos técnicos y siguiendo las mejores prácticas y directrices tanto  en el mundo Mainframe como OpenSystems.

Qué buscamos

EXPERIENCIA

Requerido

  • Experiencia mínima de 3 años en las posiciones anteriormente descritas, además de conocimiento de metodologías y entornos Agile.

Deseable

  • 5 años de experiencia en posiciones anteriormente descritas.

EDUCACIÓN

Requerido

  • Ingeniería Informática o similar.

Deseable

  • Certificación, máster, post-grado o curso de formación técnico.

HABILIDADES & CONOCIMIENTOS

Requerido

  • Expertos en gestión/operación de Datacenters: experiencia en gestión de Datacenters, edificios de misión crítica. Mantenimiento de equipamiento electromecánico. Conocimiento de electricidad industrial (power) y en refrigeración de precisión (cooling). Operación de DCIM. Conocimientos en cableado estructurado en cobre y en fibra. Conocimiento en normativa TIA-942. Conocimientos de plataformas Mainframe IBM. Experiencia operando HW en entornos de producción.
  • Ingenieros de automatización: Experto en redes CISCOS LAN y Wifi. Conocimientos de sistemas operativos Windows. Experiencia en entornos con SeriveNow (Ticket+CMDB). Experiencia en mantenimiento de versiones de software de equipamiento de red. Mantenimiento de inventario.
  • Service Management: alta capacidad de trabajo en equipo, con orientación a servicio y visión global/grupo. Capacidad de identificar y avanzar iniciativas que mejoren la mejora continua del servicio dentro del equipo de Global Services Management. Comprensión clara de la importancia de la calidad de los datos. Conocimiento de las arquitecturas y plataformas técnicas del grupo. Articulado y estructurado en enfoque.
  • Batch Support Engineering: conocimiento en Arquitectura Partenon. Experto en cambio de entorno (herramienta paquetes GIPIH). Experto en Control-M, Control-R Mainframe. Conocimientos en Control-M Workload Automation V9.18 & V9.19 Administrator. Conocimientos en Protocolos de Transmisión (FTP, SFTP, Connect Direct y Editran). Conocimientos Mainfrmae (IBM), lenguajes REXX y CLIST. Experto en lenguaje JCL y funciones SORT, MERGE, JOIN, utilidades DB2 (BMC, NGT). Conocimientos en lenguaje SQL, Shell Script. Experiencia en entornos con ServiceNow (Ticket+CMDB).

Qué ofrecemos

Bienvenido al #TheSantanderEffect. En Santander solo con una pequeña acción o una idea sencilla, puedes hacer grandes cosas. Te ofrecemos las ventajas y los medios para contribuir al progreso de más de 140 millones de personas en el mundo. Estos son los factores clave que multiplican las acciones de todos nuestros empleados: 

  • Impacto significativo – Donde el efecto de tu trabajo marca la diferencia y ayuda a las personas y a los negocios a prosperar. 
  • Crecimiento personal y profesional – Oportunidad de desarrollarte con formación a nivel mundial, trabajo retador y roles distintos. 
  • Respeto – Ser parte de una organización que se preocupa – por las personas, por su amplia comunidad, y por el medioambiente. 
  • Compañeros de trabajo de calidad – Trabajar con profesionales inspiradores que son líderes en su campo. 
  • Estabilidad global – Trabajar para una sólida organización que se ha reinventado satisfactoriamente en varias ocasiones a lo largo de sus 160 años de historia. 

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